Privacy Policy
Last updated: July 9, 2026
Homework Tutors.ai ("we," "us") is a student homework helper. This policy explains what we collect, how we use it, and the choices you have. We built the product to collect as little as possible — and your homework photos are never stored.
Who this is for
Homework Tutors.ai is designed for students. If a student is under 13 (or the age of digital consent where you live), a parent or guardian must set up and manage the account and agrees to this policy on the child's behalf. See Children's privacy below.
What we collect
| Data | Why | Kept? |
|---|---|---|
| Email address | Passwordless sign-in (magic link) and to tie your subscription to your account | Until you delete your account |
| Subscription & trial status | To give you access and manage billing | While your account exists |
| Homework photos | Sent to our AI so the tutor can read the problem and mark the correction | No — held in memory only (up to ~20 min) and never written to disk |
| Chat & voice messages | To run the tutoring conversation (voice is turned to text in your browser; text is sent for the reply) | Not stored after the session |
| Basic technical/log data | Security, reliability, and abuse prevention | Short-term server logs |
How we use it
- To run the core feature: read the photo, hold a Socratic tutoring conversation, and show the correction on your image.
- To sign you in and manage your free trial and subscription.
- To keep the service secure and working.
We do not sell personal data, we do not use your content to train AI models, and we do not run third-party advertising.
Who we share it with (service providers)
We use trusted providers only to run the service. They process data on our behalf under their own security and privacy terms:
- Anthropic (Claude) — analyzes the homework photo and powers the tutor. Sent transiently; not used to train per their API terms.
- ElevenLabs — text-to-speech for the tutor's voice (receives the text to speak).
- Resend — sends the sign-in email.
- Stripe — payment processing on the web. We never see or store your full card number.
- Apple & Google — in-app purchases in the mobile apps, managed via RevenueCat. Your store purchase is handled by Apple/Google under their own privacy policies.
- Railway (hosting), Cloudflare (DNS/CDN), and our database provider — infrastructure.
Children's privacy
We take minors' privacy seriously and follow the U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) and similar laws:
- For a child under 13, a parent or guardian creates and controls the account and provides verifiable consent by signing up.
- We collect only what's needed to run the tutor (email and subscription status) — no more than necessary.
- Homework photos are processed in the moment and never stored, and no content is used to train AI.
- We never show behavioral advertising to children and never sell a child's data.
- A parent may review or delete the account's data at any time by emailing us (below).
Data retention & security
We keep account data (email, subscription status) only while your account is active. Homework photos are held in volatile memory just long enough to answer, then dropped — they are never persisted. We use encryption in transit (HTTPS) and reputable providers with their own safeguards.
Your choices & rights
- Access or delete your account and its data — email us and we'll take care of it.
- Cancel anytime: on the web through the billing portal, or in the app through your Apple/Google subscription settings.
- Depending on where you live (e.g. GDPR/UK GDPR, or U.S. state privacy laws), you may have rights to access, correct, delete, or port your data — contact us to exercise them.
Changes
If we update this policy we'll change the date above and, for material changes, let you know in the app or by email.
Contact
Questions or requests: privacy@homeworktutors.ai
Aviso de Privacidad
Última actualización: 9 de julio de 2026
Homework Tutors.ai ("nosotros") es un ayudante de tareas para estudiantes. Este aviso explica qué recopilamos, cómo lo usamos y las opciones que usted tiene. Diseñamos el producto para recopilar lo mínimo posible — y sus fotos de tarea nunca se almacenan.
Para quién es
Homework Tutors.ai está diseñado para estudiantes. Si el estudiante es menor de 13 años (o la edad de consentimiento digital donde usted vive), un padre, madre o tutor debe crear y administrar la cuenta y acepta este aviso en nombre del menor. Vea Privacidad de menores más abajo.
Qué recopilamos
| Dato | Para qué | ¿Se guarda? |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Inicio de sesión sin contraseña (enlace mágico) y para vincular su suscripción a su cuenta | Hasta que elimine su cuenta |
| Estado de suscripción y prueba | Para darle acceso y administrar el cobro | Mientras exista su cuenta |
| Fotos de la tarea | Se envían a nuestra IA para que el tutor lea el problema y marque la corrección | No — se mantienen solo en memoria (hasta ~20 min) y nunca se escriben en disco |
| Mensajes de chat y voz | Para llevar la conversación de tutoría (la voz se convierte en texto en su navegador; el texto se envía para la respuesta) | No se guardan tras la sesión |
| Datos técnicos básicos | Seguridad, estabilidad y prevención de abuso | Registros de servidor a corto plazo |
Cómo lo usamos
- Para la función principal: leer la foto, sostener una conversación de tutoría socrática y mostrar la corrección sobre su imagen.
- Para iniciar su sesión y administrar su prueba gratis y su suscripción.
- Para mantener el servicio seguro y funcionando.
No vendemos datos personales, no usamos su contenido para entrenar modelos de IA y no mostramos publicidad de terceros.
Con quién lo compartimos (proveedores)
Usamos proveedores de confianza solo para operar el servicio. Procesan datos por nuestra cuenta bajo sus propios términos de seguridad y privacidad:
- Anthropic (Claude) — analiza la foto de la tarea y da vida al tutor. Se envía de forma transitoria; no se usa para entrenar según sus términos de API.
- ElevenLabs — voz del tutor (recibe el texto a leer).
- Resend — envía el correo de inicio de sesión.
- Stripe — procesa pagos en la web. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
- Apple y Google — compras dentro de las apps móviles, gestionadas con RevenueCat. Su compra en la tienda la maneja Apple/Google bajo sus propios avisos de privacidad.
- Railway (alojamiento), Cloudflare (DNS/CDN) y nuestro proveedor de base de datos — infraestructura.
Privacidad de menores
Nos tomamos en serio la privacidad de los menores y seguimos la ley estadounidense COPPA y leyes similares:
- Para un menor de 13 años, un padre, madre o tutor crea y controla la cuenta y otorga su consentimiento verificable al registrarse.
- Recopilamos solo lo necesario para operar el tutor (correo y estado de suscripción) — nada de más.
- Las fotos de la tarea se procesan en el momento y nunca se almacenan, y ningún contenido se usa para entrenar la IA.
- Nunca mostramos publicidad conductual a menores ni vendemos los datos de un menor.
- Un padre o madre puede revisar o eliminar los datos de la cuenta en cualquier momento escribiéndonos (abajo).
Conservación y seguridad
Conservamos los datos de la cuenta (correo, estado de suscripción) solo mientras su cuenta esté activa. Las fotos de la tarea se mantienen en memoria volátil el tiempo justo para responder y luego se descartan — nunca se persisten. Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y proveedores confiables con sus propias protecciones.
Sus opciones y derechos
- Acceder o eliminar su cuenta y sus datos — escríbanos y lo haremos.
- Cancelar cuando quiera: en la web desde el portal de facturación, o en la app desde la configuración de suscripciones de Apple/Google.
- Según dónde viva (por ejemplo GDPR, o leyes estatales de privacidad de EE. UU.), puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar sus datos — contáctenos para ejercerlos.
Cambios
Si actualizamos este aviso cambiaremos la fecha de arriba y, para cambios importantes, se lo avisaremos en la app o por correo.
Contacto
Preguntas o solicitudes: privacy@homeworktutors.ai